ワンストップサービスとは?

ワンストップ(1つの窓口、1度の手続き)で、セールスプロモーション活動(販売促進)を総合的・包括的にサポートし、お客様のご負担を大幅に軽減します。

ご提供するのは利便性の向上です。

「必要な時に必要なものを必要な数だけ」をコンセプトとして、長年にわたりサービス展開しているメディアクリエイトサービス(印刷物作成)のノウハウとソフトウェア会社ならではのICTサービス技術をミックスし、「販促物等の印刷物作成」~「顧客情報収集・分析活用」~「最適な発送」といったデジタル一気通貫ワークフローで、安全・安心・スピーディなワンストップサービスをご提供します。
また、オンデマンド出力機を活用したバリアブル印刷(顧客単位可変情報印刷)、クロスメディア(紙⇔WEB)による販売促進支援、顧客情報を最大限に活用したマーケティング支援、環境対応・キャッシュアウト抑制などの提案も積極的に進めています。

○リョービシステムサービスが提供するその他のワンストップサービス

・デジタルアーカイブ関連ワンストップサービス
資料調査~電子化作業~データ管理~システム運用
・キャンパス関連ワンストップサービス(各種アンケートサービス、採点サービス)
アンケート作成・配布・回収~集計・分析~結果レポート作成、配布

キーワード
メディアクリエイト関連包括サービス、デジタルアーカイブ関連包括サービス、キャンパス関連包括サービス

導入メリット

両備ICTアウトソーシングサービスの1つのキーワードは、「包括的」です。お客様からのご依頼に対して、幅広いサービスラインナップを利用し、一気通貫でお応えします。
1つの窓口、1度の手続きでお客様のご負担を大幅に軽減し、本来の業務に集中できる環境をご提供します。

サービス内容

◆ ワンストップに含まれる各種サービス

①デジタルクリエイトサービス(訴求力の高い印刷物の作成)

高品位デザイン制作およびディレクション作業
最新技術で効率化を実現するワンストップサービス。しかし、販促に欠かせない高品位デザイン制作については、専任のデザイナー、ディレクターが従来通り担当することで、お客様の心に響く訴求力も実現します。

②コンテンツマネジメントサービス(コンテンツ管理・活用)

お客様に関連するコンテンツを管理・活用することで、データプリントサービスの生産性を向上させます。

③データエントリーサービス(申込用紙など事務局入力作業代行)

効果的な情報活用のためにポイントとなる顧客情報。申込用紙などで収集したその顧客情報を効率的に入力、データ化することで、ワンストップサービスをよりニーズに沿ったものにします。リョービシステムサービスの最大の強みであるエントリー技術で効率的に実施します。

④CRMコミュニケーションサービス(顧客情報管理・活用)

顧客譲歩を効果的に活用するため、継続して顧客情報管理(クリーニング)を行い、常に効率的・効果的なCRM活動できる環境づくりをサポートします。

⑤データ集計・分析サービス(アンケート等の顧客情報活用)

アンケート結果などの収集データに対して、販促活動に有効となる集計・分析を行います。

⑥DM等の宛名処理・封入・封函・発送サービス
(コストパフォーマンスの優れた最適な発送)

随所にわたりコンピュータ管理を徹底、スピーディかつミスのないオペレーションを実現。DM(ダイレクトメール)等の事務処理及び発送代行をします。その他、入力作業によるデータ化・各種帳票出力等、幅広くニーズにお答えできます。また、ゆうメール大口特約など、各種送料の節約方法をご提案します。

<導入メリット>
サービス向上
・早期にエンドユーザーのお手元にお届けできます。
・案内文や注意書き、広告など同封できるので、より多くの情報をお届けできます。
・エリアマーケティングなど効率的な販促活動が行えます。コスト削減
・封入することにより用紙単価を低減できます。
・名寄せにより郵送料を減らして、郵便料金を削減できます。
・コストパフォーマンスの優れたワンストップアウトソーシングサービスにより大幅に人件費等のコストを削減できます。

⑦クロスメディアコミュニケーションサービス

印刷物と電子(ホームページ等)をスムーズに行き来させます。
セールスプロモーションを行っていくうえで、メディアミックス、クロスメディアの展開が欠かせません。特にインストアプロモーション(店頭POPなど)やエリアプロモーション、DM、WEB(モバイル)など、さまざまなメディアを組み合わせて相乗効果を上げていくには、スムーズに情報を連携させる必要があります。

⑧オンデマンドプリントサービス

「必要な時に必要なものを必要な数だけ」を更に充実させるオンデマンドプリントサービスです。

⑨バリアブルプリントサービス

お客様に合わせた情報提供を行うことで、顧客の心に響く訴求力を実現します。DM発送において住所・氏名等の可変情報やお客様毎の嗜好に合わせた情報をダイレクトプリント。また、特殊技術により画像イメージにお客様固有の情報を編集・プリントすることもできます。

導入実績

利便性の高いワンストップサービスは、多くのお客様に継続してご利用いただいています。

民間企業 教育関連施設 文化施設(両備デジタルアーカイブご利用施設)

サービス一覧

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